Politique de confidentialité

Déclaration relative à la collecte des données personnelles

Cette déclaration relative à la collecte des données personnelles (la « Politique de confidentialité ») a pour objet de vous informer, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679) et à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés :

des finalités pour lesquelles vos données personnelles, collectées par nos soins, seront utilisées une fois collectées dans le cadre de votre utilisation de ce site web (le « Site web ») ou de votre achat de produits vendus via ce Site web (les « Produits ») ;

des destinataires auxquels vos données personnelles peuvent être divulguées ; et

des personnes auxquelles vous pouvez adresser vos demandes de consultation ou de rectification de vos données.

Nous pouvons réviser la présente Politique de confidentialité en modifiant cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications que nous apportons.

1. Responsable du traitement

1.1 « nous », « notre » et « nos » désignent le responsable du traitement de vos données, à savoir JulienParis.

2. Personnes concernées

La présente Politique de confidentialité s'applique aux données personnelles des personnes suivantes (« vous ») :

(a) Visiteurs : les personnes qui visitent notre site web ;

(b) Utilisateurs : les personnes qui achètent, demandent ou reçoivent des produits ;

(c) Contacts : les personnes qui nous contactent via notre site web, par e-mail ou par tout autre moyen.

3. Les données que nous collectons

3.1 Nous sommes susceptibles de collecter, stocker, traiter, transférer et utiliser les types de données personnelles suivants :

(a) des visiteurs : adresse IP ou autres identifiants uniques de l'appareil ; *

(b) des utilisateurs :

nom d'utilisateur ;

mot de passe du compte ;

iii. nom complet ; *

adresse e-mail ; *

adresse de facturation ; *

adresse de livraison ; *

vii. informations de paiement ; *

viii. numéro de téléphone ;

(c) des contacts :

nom complet ; *

adresse e-mail ; *

iii. toute autre donnée personnelle que vous nous fournissez.

* indique une donnée personnelle obligatoire

3.2 Si vous ne nous fournissez pas les données personnelles obligatoires, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous donner accès à notre site web, de vous livrer nos produits ou de répondre à vos communications avec nous.

4. Finalités et utilisation

4.1 Nous pouvons collecter, stocker, traiter, transférer et utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

(a) pour vous fournir nos produits, notamment :

gérer et exécuter vos commandes ;

si vous choisissez de créer un compte sur notre site web, pour créer et mettre à jour votre compte enregistré chez nous ; et

iii. traiter et faciliter la facturation et le paiement de vos commandes ;

(b) pour surveiller et analyser l'utilisation de notre site web et compiler des statistiques agrégées relatives à cette utilisation ;

(c) pour personnaliser votre expérience sur notre site web, notamment en identifiant vos préférences et comportements afin de mieux répondre à vos besoins individuels ;

(d) pour améliorer notre site web et nos produits sur la base des informations et retours que vous nous fournissez, ainsi que de notre analyse de l'utilisation du site web et de l'achat de produits ;

(e) à des fins de recherche et développement, en utilisant vos données personnelles pour tester, rechercher, analyser et soutenir le développement de produits (y compris l'apprentissage automatique) ;

(f) pour le service client et pour nous aider à répondre plus efficacement à vos demandes de service, retours et demandes d'assistance ;

(g) pour des communications non commerciales relatives à vos commandes, telles que les confirmations de commande et les notifications d'expédition ;

(h) à des fins techniques et pour les besoins de gestion de projet ;

(i) pour maintenir la sécurité et l'intégrité des données personnelles collectées via notre site web ;

(j) pour la prévention de la fraude ;

(k) pour des procédures judiciaires ou conformément aux exigences des autorités de régulation, des agences gouvernementales et des demandes officielles ;

(l) à des fins de marketing direct, uniquement lorsque nous avons obtenu votre consentement (voir le paragraphe 9 ci-dessous) ; et

(m) pour d'autres finalités directement liées aux points ci-dessus.

4.2 Les données personnelles que nous collectons ne peuvent être utilisées à d'autres fins, sauf si :

(a) vous avez donné votre consentement explicite à leur utilisation pour ces autres finalités ;

(b) la finalité est directement liée à celle pour laquelle les données personnelles ont été collectées ; ou

(c) nous pouvons utiliser les données personnelles à d'autres fins découlant d'une exemption ou conformément aux lois et réglementations applicables, notamment le RGPD.

5. Destinataires des données

5.1 Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux personnes suivantes :

(a) nos employés et dirigeants ;

(b) nos filiales ainsi que leurs employés et dirigeants ;

(c) Shopify Inc. et ses filiales et sociétés mères, prestataire informatique que nous engageons pour gérer et maintenir le Site web et traiter les commandes passées via celui-ci ;

(d) PayPal Holdings Inc. et ses filiales, ainsi que d'autres prestataires ou intermédiaires de paiement (les « Prestataires de paiement ») que nous pouvons engager pour traiter les transactions de paiement pour notre compte, en lien avec nos produits ou dans le cadre de notre activité ;

(e) les fournisseurs de nos produits (les « Fournisseurs ») afin de faciliter l'expédition de nos produits ;

(f) d'autres prestataires de services et sous-traitants de données que nous engageons, tels que :

prestataires de services administratifs ;

prestataires de services informatiques et fournisseurs de logiciels ;

iii. prestataires d'analyse de données ;

prestataires de saisie et de traitement de données ;

prestataires de services cloud ; et

agences de renseignement de crédit ;

(g) nos assureurs et nos banques ;

(h) nos conseillers juridiques, financiers et comptables professionnels ;

(i) d'autres sociétés, organisations ou personnes conformément à la loi applicable, à une réglementation, à une procédure judiciaire ou à une demande gouvernementale, ou lorsque la divulgation est appropriée pour des raisons de sécurité. Cela inclut l'échange de vos données personnelles avec d'autres sociétés, organisations ou personnes à des fins de protection et de prévention de la fraude ; et

(j) d'autres sociétés, organisations ou personnes dans le cadre de négociations relatives à une fusion, une cession d'actifs de l'entreprise, une consolidation, une réorganisation, un financement ou une acquisition de tout ou partie de notre activité par ou vers cette autre société.

5.2 Si vous effectuez des paiements par l'intermédiaire de prestataires de paiement, vous concluez un contrat directement avec ce prestataire et êtes soumis à ses conditions d'utilisation et à sa politique de confidentialité. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité du prestataire de paiement et, le cas échéant et à votre discrétion, à donner votre consentement à toute politique qui ne serait pas régie par la présente Politique de confidentialité.

5.3 Si nous partageons vos données personnelles avec des tiers, nous veillerons à la confidentialité de vos données personnelles en incluant des clauses de confidentialité ou d'autres clauses contractuelles dans les accords conclus avec les tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles.

5.4 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des personnes autres que celles décrites au paragraphe 5.1 ci-dessus si nous vous en informons au préalable et obtenons votre consentement.

6. Cookies

6.1 Notre Politique relative aux cookies fait partie intégrante de la présente Politique de confidentialité, par le biais de laquelle vous pouvez accéder à notre site web et l'utiliser.

6.1 Un cookie est un petit fichier de données qu'un site web peut envoyer à votre ordinateur ou à votre appareil lorsque vous visitez notre site web.

6.2 Les cookies sont utilisés pour faire fonctionner les sites web de manière plus efficace, généralement en leur permettant de vous reconnaître et de mémoriser des informations importantes qui rendent votre utilisation d'un site web plus pratique (par exemple, en mémorisant vos préférences utilisateur).

6.3 Nous utilisons des cookies pour :

(a) stocker des données techniques afin de garantir que notre site web se charge et s'affiche correctement et efficacement lors de votre visite ;

(b) mémoriser les choix que vous avez faits ou les informations que vous avez fournies (telles que votre nom d'utilisateur, votre langue ou votre région) afin que vos préférences soient conservées pour vos futures visites sur notre site web et que vous n'ayez pas à vous réauthentifier à chaque visite ;

(c) analyser la manière dont vous naviguez sur notre site web afin de nous aider à optimiser sa conception ; et

(d) suivre votre comportement et vos préférences afin que nous puissions évaluer le type d'informations et de produits susceptibles de vous intéresser.

6.4 Nous utilisons :

(a) des cookies de session, propres à chaque visite de notre site web ; et

(b) des cookies persistants, qui ne sont pas supprimés lorsque vous fermez la fenêtre de votre navigateur et qui sont activés à chaque visite de notre site web.

6.5 Les cookies que nous utilisons sont soit :

(a) des cookies nécessaires, indispensables au bon fonctionnement de notre site web pour vous permettre de naviguer entre les pages et d'utiliser ses fonctionnalités ;

(b) des cookies de fonctionnalité, qui permettent à notre site web de mémoriser vos choix et de proposer des fonctionnalités plus personnalisées ; ou

(c) des cookies de performance, qui collectent des informations sur votre utilisation de notre site web et nous aident à améliorer son fonctionnement.

6.6 Nous utilisons un nombre limité de cookies tiers ; vous pouvez les retrouver dans notre Politique relative aux cookies.

6.7 En continuant à utiliser notre site web sans nous informer de votre refus d'utiliser des cookies ou sans retirer votre consentement, vous acceptez notre utilisation des cookies.

6.8 Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies ou retirer votre consentement à tout moment en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur, ou en cliquant sur « Aide » dans le menu de votre navigateur. La suppression des cookies peut affecter votre utilisation et votre expérience de notre site web.

6.9 Nous ne conservons les cookies que pour la durée nécessaire à la fonction pour laquelle ils sont utilisés. Cette durée varie selon le cookie.

7. Conservation des données

7.1 Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous pouvons également conserver vos données personnelles pendant une période plus longue si cela est nécessaire pour respecter nos obligations contractuelles ou légales.

7.2 Les données personnelles que vous nous avez fournies seront détruites à l'issue de cette période de conservation.

8. Accès et rectification

8.1 Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

(a) demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet (droit d'accès), sauf si nous sommes exemptés de répondre à une telle demande ;

(b) demander que nous apportions les rectifications nécessaires aux données personnelles que vous estimez inexactes après que nous avons répondu à votre demande d'accès (droit de rectification). Nous pouvons refuser une demande de rectification si nous estimons que la donnée personnelle est exacte, qu'il s'agit d'une opinion exprimée, ou que la correction proposée est inexacte ;

(c) demander l'effacement de vos données personnelles dans les cas prévus par la loi (droit à l'effacement) ;

(d) demander la limitation du traitement de vos données personnelles (droit à la limitation du traitement) ;

(e) vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes, y compris à des fins de marketing direct (droit d'opposition) ;

(f) recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement (droit à la portabilité des données) ;

(g) retirer à tout moment votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait (droit de retrait du consentement) ; et

(h) introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de contrôle compétente en France, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.

8.2 Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter.

8.3 L'exercice de ces droits est en principe gratuit, conformément au RGPD. Nous nous réservons toutefois le droit de facturer des frais raisonnables ou de refuser de donner suite à une demande manifestement infondée ou excessive, notamment en cas de demandes répétitives.

9. Marketing direct

9.1 Nous pouvons utiliser les données personnelles que nous collectons à votre sujet pour vous adresser directement des offres relatives à nos produits.

9.2 Les types de données personnelles que nous utilisons à des fins de marketing direct sont : ☐ votre nom complet ; ☐ votre adresse e-mail ; ☐ Je ne m'oppose pas à l'utilisation de ces types de données personnelles à des fins de marketing direct. ☐ Je m'oppose à l'utilisation des types de données personnelles listés dans les cases cochées à des fins de marketing direct (mais pas aux autres types).

9.3 Les activités de marketing direct que nous prévoyons de mener à l'aide de vos données personnelles sont : ☐ des informations et du matériel promotionnel concernant : nos produits, des produits similaires que vous avez déjà achetés, des réductions et autres promotions, ainsi que des informations nous concernant que nous pensons susceptibles de vous être utiles ; ☐ des mises à jour relatives à notre site web ou à nos produits ; et ☐ des vœux pour les fêtes. ☐ Je ne m'oppose pas à recevoir ces types d'activités de marketing direct. ☐ Je refuse de recevoir les types d'activités de marketing direct listés dans les cases cochées (mais pas les autres types).

9.4 Sauf si vous nous donnez expressément votre consentement, nous ne pouvons pas utiliser les types de données personnelles pour les activités de marketing direct décrites au présent paragraphe 9.

9.5 Si nous obtenons votre consentement pour le marketing direct, nous pouvons divulguer vos données personnelles à des fins de marketing direct aux personnes mentionnées au paragraphe 5.1 ci-dessus.

9.6 Vous pouvez nous demander de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct à tout moment, en nous envoyant un e-mail ou en répondant à toute communication de marketing direct de notre part avec l'objet « désabonnement ».

Mentions légales

Pour toute question, préoccupation ou réclamation concernant la présente politique ou votre expérience avec JulienParis, n'hésitez pas à nous contacter :

• E-mail : info@julienparis.fr
• Délai de réponse : sous 24 heures
• Adresse de retour : [Adresse complète du service retours – à compléter]

Nom commercial : JulienParis Adresse de correspondance : [Adresse de correspondance – à compléter] (merci de ne pas envoyer les retours à cette adresse)

Nous vendons exclusivement à des consommateurs en France ; par conséquent, nos contrats sont régis par le droit français de la consommation.

 Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations qui sont décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Les informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n’incluent pas les informations collectées anonymement ou rendues non identifiables, de sorte qu’elles ne permettent pas de vous identifier ni d’être raisonnablement reliées à vous. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles, y compris les déductions tirées de ces informations personnelles, en fonction de votre manière d’interagir avec les Services, de votre lieu de résidence, et dans la mesure permise ou exigée par la législation applicable :

• Coordonnées y compris votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations financières y compris les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte bancaire, les informations relatives aux cartes de paiement, les informations de compte bancaire, les détails de transaction, le moyen de paiement, la confirmation de paiement et les autres détails de paiement.
• Informations du compte y compris votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité, vos préférences et vos paramètres.
• Informations de transaction y compris les articles que vous consultez, placez dans votre panier, ajoutez à votre liste d’envies, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.
• Vos communications avec nous y compris les informations que vous incluez dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez une enquête au service à la clientèle.
• Informations sur l’appareil y compris les informations concernant votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d’autres identifiants uniques.
• Informations d’utilisation y compris les informations concernant votre interaction avec les Services, notamment comment et quand vous accédez aux Services ou interagissez avec eux.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes :

• Directement auprès de vous y compris lorsque vous créez un compte, accédez aux Services ou les utilisez, communiquez avec nous, ou nous fournissez de toute autre manière vos informations personnelles ;
• Automatiquement via les Services y compris depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou accédez à nos sites web, et via l’utilisation de cookies et de technologies similaires ;
• Auprès de nos fournisseurs de services y compris lorsque nous faisons appel à eux pour mettre en œuvre certaines technologies et lorsqu’ils collectent ou traitent vos informations personnelles en notre nom ;
• Auprès de nos partenaires ou d’autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

En fonction de la façon dont vous interagissez avec nous ou des Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Fournir, adapter et améliorer les Services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services, notamment afin d’exécuter notre contrat avec vous, de traiter vos paiements, de traiter vos commandes, de mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent, de vous envoyer des notifications liées à votre compte, de traiter les achats, retours, échanges ou autres transactions, de créer, maintenir et gérer de toute autre façon votre compte, d’organiser les expéditions, de faciliter les éventuels retours et échanges, de vous permettre de publier des avis, et de créer une expérience d’achat personnalisée, par exemple en vous recommandant des produits en lien avec vos achats. Ceci peut inclure l’utilisation de vos informations personnelles afin d’adapter et d’améliorer les Services de manière plus pertinente.
• Marketing et publicité. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, par exemple pour vous envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour vous montrer des publicités en ligne concernant des produits ou des services sur les Services ou sur d’autres sites web, notamment en fonction des articles que vous avez précédemment achetés ou ajoutés à votre panier, ainsi que de vos autres activités sur les Services.
• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour authentifier votre compte, offrir une expérience de paiement et d’achat sécurisée, détecter, enquêter ou intervenir en cas d’activité frauduleuse, illégale, dangereuse ou malveillante, protéger la sécurité publique et sécuriser nos services. Si vous choisissez d’utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes responsable de la confidentialité des identifiants de votre compte. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou tout autre identifiant d’accès avec qui que ce soit.
• Communiquer avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir un service à la clientèle, répondre à vos demandes, vous offrir des services efficaces et entretenir notre relation commerciale avec vous.
• Raisons légales. Nous utilisons vos informations personnelles afin de nous conformer à la législation en vigueur ou de répondre à des procédures judiciaires valides, notamment aux demandes émanant des forces de l’ordre ou d’organismes gouvernementaux, pour enquêter ou participer à des procédures civiles de communication de preuves, à des litiges potentiels ou en cours, ou à d’autres procédures contentieuses, ainsi que pour faire respecter nos conditions ou politiques, ou enquêter sur d’éventuelles violations de celles-ci.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des raisons légitimes, conformément à la présente Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :

• Avec Shopify, des prestataires et autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple gestion informatique, traitement des paiements, analyses de données, service à la clientèle, stockage cloud, traitement et expédition).
• Avec des partenaires commerciaux et marketing afin de vous fournir des services de marketing et de vous adresser des publicités. Par exemple, nous utilisons Shopify pour prendre en charge la publicité personnalisée via des services tiers, en fonction de votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager d’informations vous concernant dans le but de vous montrer des publicités et des contenus marketing ciblés, basés sur votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites web.
• Lorsque vous nous donnez instruction, nous adressez une demande ou consentez par tout autre moyen à la divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou via votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d’intégrations de connexion.
• Avec nos affiliés ou plus généralement au sein de notre groupe de sociétés.
• Dans le cadre d’une transaction commerciale telle qu’une fusion ou un dépôt de bilan, pour nous conformer à toute obligation légale applicable (notamment en réponse à des citations à comparaître, mandats de perquisition ou demandes similaires), pour faire respecter les conditions de service ou politiques applicables, ainsi que pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou de tiers.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès aux Services et votre utilisation de ceux-ci afin de vous fournir les Services et de les améliorer. Les informations que vous soumettez aux Services seront transmises et partagées avec Shopify, ainsi qu’avec des tiers qui peuvent être situés dans d’autres pays que celui où vous résidez, afin de vous fournir les Services et de les améliorer. De plus, afin de protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités améliorées de Shopify qui intègrent des données et informations issues de vos interactions avec notre Boutique, ainsi qu’avec d’autres marchands et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités améliorées, Shopify peut utiliser des informations personnelles collectées à partir de vos interactions avec notre boutique, avec d’autres marchands et avec Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos informations personnelles, notamment afin de répondre à vos demandes d’exercer vos droits concernant l’utilisation de vos informations personnelles à ces fins. Pour en savoir plus sur l’utilisation par Shopify de vos informations personnelles et sur les droits dont vous disposez, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify . En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits relatifs à vos informations personnelles ici Lien du portail de confidentialité de Shopify.

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent fournir des liens à des sites web ou autres plateformes en ligne exploitées par des tiers. Si vous suivez des liens menant vers des sites qui ne sont pas affiliés à nous ou que nous ne contrôlons pas, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales d’utilisation. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris de l’exactitude, de l’exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui se trouvent sur ces sites. Les informations que vous fournissez dans des espaces publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent également être visibles par d’autres utilisateurs des Services et/ou par des utilisateurs de ces plateformes tierces sans restriction quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. Le fait que nous incluions ces liens n’implique pas en soi une quelconque approbation du contenu de ces plateformes, ni de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire figurant sur les Services.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants et nous ne collectons sciemment aucune information personnelle concernant des enfants n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction. Si vous êtes le parent ou le tuteur d’un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous pour demander leur suppression. À la date d’effet de la présente Politique de confidentialité, nous n’avons pas connaissance du fait que nous « partageons » ou « vendons » (au sens des définitions de ces termes prévues par la législation applicable) des informations personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos informations

Veuillez noter qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou infaillible et que nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». De plus, toute information que vous nous envoyez peut ne pas être sécurisée lors de sa transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de différents facteurs, tels que la nécessité de conserver ces informations pour gérer votre compte, vous fournir les Services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges ou faire appliquer tout autre contrat ou politique applicable.

Vos droits et vos choix

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains ou de l’ensemble des droits indiqués ci-dessous concernant vos informations personnelles. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, peuvent s’appliquer uniquement dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans les limites autorisées par la loi.

• Droit d’accès/droit à l’information. Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l’effacement. Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de demander la rectification des informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
• Droit à la portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur transfert à un tiers, dans certaines circonstances et avec certaines exceptions.
• Gestion des préférences en matière de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels. Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus en recevoir en utilisant l’option de désabonnement incluse dans nos e-mails. Si vous vous désabonnez, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails non promotionnels, par exemple concernant votre compte ou des commandes que vous avez effectuées.

Vous pouvez exercer ces droits aux emplacements prévus à cet effet sur les Services ou en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous. Pour en savoir plus sur l’utilisation par Shopify de vos informations personnelles et sur les droits dont vous pouvez disposer, y compris les droits relatifs aux données traitées par Shopify, vous pouvez consulter https://privacy.shopify.com/fr.

Nous ne vous pénaliserons pas pour avoir exercé un de ces droits. Nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes, dans les limites prévues ou autorisées par la législation applicable. Conformément à la législation applicable, vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour demander à exercer vos droits en votre nom. Avant d’accepter ladite demande de la part d’un agent, nous exigerons que l’agent fournisse une preuve de l’autorisation que vous lui avez donnée pour agir en votre nom, et il se peut que nous vous demandions de vérifier directement votre identité auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la législation applicable.

Plaintes

Si vous souhaitez déposer une plainte concernant notre traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de contester notre décision en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous, ou en déposant une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente de votre région. Pour l’EEE, vous trouverez une liste des autorités de contrôle responsables de la protection des données ici.

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez.

Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou le cas échéant sur tout contrat équivalent émis par l’autorité compétente du Royaume-Uni, sauf si le transfert de données est effectué vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment, notamment pour refléter des modifications de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur ce site web, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et fournirons un avis, conformément à la législation applicable.

Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou sur cette Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer un des droits dont vous disposez, veuillez nous appeler au , nous envoyer un e-mail à l’adressepepijn.visser@me.com ou nous contacter à l’adresse Kramsvogel 17, 6245 RE Eijsden, Pays-Bas Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.